SKEMALANGIT.COM – Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki (RSUD ZUS), terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Salah satu langkah konkret yang dilakukan Rumah Sakit rujukan di Kabupaten Gorontalo Utara (Gorut) itu, adalah dengan menggencarkan sosialisasi penggunaan aplikasi Mobile JKN.
Sosialisasi tersebut, bertujuan untuk memberikan edukasi mengenai kemudahan fitur-fitur yang tersedia di aplikasi Mobile JKN, terutama fitur antrean online yang memungkinkan pasien melakukan pendaftaran dari rumah.
Kasubag Pengembangan Mutu dan Pengelolaan Data RSUD dr. Zainal Umar Sidiki, Farny Yusuf, ST, mengatakan, digitalisasi ini merupakan upaya untuk meningkatkan efisiensi layanan.
“Kami ingin masyarakat merasakan kemudahan dalam mengakses layanan di RSUD dr. Zainal Umar Sidiki. Melalui fitur antrean online di Mobile JKN, pasien tidak perlu lagi datang terlalu pagi atau menghabiskan waktu menunggu lama di ruang tunggu rumah sakit,” ujar Farny.
Selain fitur antrean ungkap Fanry, sosialisasi ini juga mencakup edukasi mengenai akses informasi ketersediaan tempat tidur, riwayat pelayanan kesehatan, hingga fitur pengaduan yang terintegrasi.
“Digitalisasi pelayanan ini, diharapkan dapat memangkas waktu tunggu yang selama ini menjadi salah satu fokus perbaikan kinerja rumah sakit,” imbuhnya.
Lebih lanjut Farny menambahkan, pihaknya berharap dengan beralih ke sistem digital, antrean di loket pendaftaran dapat terurai dengan lebih baik, sehingga pelayanan menjadi lebih efisien dan nyaman bagi seluruh pasien.
“Kamipun mengimbau. masyarakat untuk segera mengunduh dan mengaktifkan aplikasi Mobile JKN di ponsel masing-masing untuk mendapatkan pengalaman pelayanan yang lebih praktis,” tandas Fanry.
